この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、東京デバイセズ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「駐車の番人」のモバイルアプリ、Web画面およびこれらに付随するサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスを利用する個人、法人その他の団体（以下「利用者」といいます。）と当社との間の、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
- 利用者は、本規約に同意し、利用登録を完了した後、本規約に従って本サービスを利用できます。
第2条（利用資格）
- 本サービスは、日本国内の駐車場の所有者、管理者またはこれらの者から正当に管理を委託された者が、駐車場管理業務のために利用するサービスです。
- 法人その他の団体を代表して利用登録または操作をする者は、本規約に同意し、本サービスを利用するために必要な権限を有するものとします。
第3条（アカウントおよび利用端末）
- 本サービス上で管理権限を持つ利用者を「管理者」、管理者から招待された利用者を「担当者」といいます。
- 利用者は、正確な情報を登録し、登録したメールアドレス、アカウントおよび利用端末を適切に管理するものとします。
- 管理者は、本サービス所定の手続により、担当者の招待および削除ならびに管理権限の移譲を行うことができます。
- 利用者は、アカウント、本人確認に用いる情報または登録済み端末を第三者に利用させ、譲渡し、または貸与してはなりません。
- 利用者は、不正利用またはそのおそれを知った場合、速やかに当社へ連絡するものとします。
第4条（本サービスの内容）
- 本サービスは、利用者が撮影した車両の写真、車両番号、日時、位置情報、メモその他の情報を記録し、検索、整理および文書作成を支援します。
- 利用できる機能、撮影上限、履歴保持期間および料金は、利用プランにより異なります。各利用プランの内容は、本サービスのプラン画面または当社の運営するWebサイトに表示します。
- 当社は、本サービスの目的を損なわない範囲で、機能または表示を変更することがあります。利用者への影響が大きい変更については、事前にお知らせします。
第5条（業務データおよび個人情報）
- 利用者は、写真、車両番号、位置情報、メモその他本サービスへ送信する情報（以下「業務データ」といいます。）を取得し、当社に取り扱わせるために必要な権限を有するものとします。
- 複数人で本サービスを利用する場合、業務データは、同じ組織の管理者および担当者の間で共有されます。
- 業務データに関する権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社が本サービスの提供、保守、セキュリティの確保、問い合わせ対応および法令上必要な対応を行うために必要な範囲で、業務データを保存、複製、処理し、または委託先に取り扱わせることに同意します。
- 当社による情報の取扱いは、プライバシーポリシーに従います。
第6条（有料プラン）
- 有料プランの購入、請求、自動更新、変更、解約および返金には、購入元であるGoogle PlayまたはApple App Storeの条件が適用されます。実際の価格および課金周期は、購入時に購入元ストアが表示する内容を優先します。
- 有料プランは、利用者が購入元ストアで解約しない限り、自動的に更新されます。解約した場合も、購入済みの利用期間が終了するまでは引き続き利用できます。
- 有料プランの解約と、組織からの退会、アカウントの削除および組織の閉鎖は、それぞれ別の手続です。アプリを端末から削除しただけでは、有料プランは解約されません。
- 利用者の都合により退会、アカウントの削除または組織の閉鎖をした場合、当社は日割り計算による返金を行いません。ただし、法令または購入元ストアの定めにより返金される場合を除きます。
- 返金または利用権の取消しが確定した場合、当社は有料プランを直ちに変更または終了できます。
- 利用プランの変更により履歴保持期間が短くなった場合、変更後の保持期間を過ぎた記録および写真は削除され、復元できません。
- 管理権限を移譲する場合、移譲前の管理者は、あらかじめ購入元ストアで有料プランの自動更新を停止するものとします。管理権限の移譲によって購読は解約されず、移譲前の管理者の購読が新しい管理者へ自動的に引き継がれることもありません。当社は、管理権限の移譲を理由とする返金、残期間の移し替えまたは充当を行いません。ただし、法令または購入元ストアの定めにより返金される場合を除きます。
第7条（利用者の責任および禁止事項）
- 利用者は、法令を守り、管理権限のある駐車場について、駐車場管理に必要な範囲で本サービスを利用するものとします。
- 利用者は、人物、周辺の住居、公道その他駐車場管理に不要な対象が写り込まないよう配慮し、取得した情報を適切に管理するものとします。
- 利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 駐車場管理と無関係な監視、追跡、嫌がらせまたは差別的な利用
- 当社または第三者の権利、プライバシーまたは利益を侵害する行為
- 駐車場管理に必要な範囲を超えて、業務データまたは作成された文書を公開または提供する行為
- 本サービスへの不正アクセス、過度な負荷、解析、改変または運営の妨害
- その他、当社が本サービスの目的または運営に照らして不適切と合理的に判断する行為
第8条（本サービスの限界）
- OCRによる車両番号の認識結果、撮影日時、位置情報その他本サービスが表示する情報には、誤りまたは欠落が生じることがあります。
- 写真および巡回記録は、個々の時点で車両を確認したことを補助する情報であり、駐車の継続、入出庫時刻、法令または契約への違反、証拠能力その他の法的評価を保証するものではありません。
- 本サービスが作成する警告文書および報告書は、駐車場管理を補助するものであり、法的助言、紛争の解決、警察その他の機関による受理または特定の結果を保証するものではありません。
- 利用者は、本サービスが表示する情報および作成した文書の内容を確認し、自らの責任で対応を判断するものとします。
第9条（提供の中断および終了）
- 当社は、保守、障害対応、セキュリティの確保、外部サービスの停止その他本サービスの運営上必要な場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
- 当社は、本サービスを終了する場合、原則として終了日の30日前までに利用者へお知らせします。ただし、法令、災害、重大なセキュリティ上の問題その他やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。
- 本サービスの終了に伴う有料プランの取扱いは、法令および購入元ストアの手続に従います。
第10条（退会、アカウントの削除、組織の閉鎖等）
- 担当者は、本サービス所定の手続により組織から退会できます。管理者は、その組織の担当者を削除できます。いずれの場合も、当該担当者が組織のために登録した業務データは組織に残ります。
- 利用者は、本サービス所定の手続によりアカウントを削除できます。アカウントの削除には、当該利用者が管理する組織の閉鎖および他のすべての組織からの退会が含まれます。他の組織のために登録した業務データは、当該利用者を示す情報を外したうえで各組織に残ります。
- 管理者は、本サービス所定の手続により、担当者が在籍する組織も閉鎖できます。組織を閉鎖した場合、その組織へのすべての所属および業務データを削除します。所属先がなくなる利用者については、そのアカウントおよび利用端末も削除します。
- 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または不正利用やセキュリティ上の危険がある場合、利用を停止し、または利用契約を解除できます。緊急の場合を除き、当社は事前に利用者へお知らせします。
- 退会、アカウントの削除、組織の閉鎖または利用契約の終了に伴う情報の取扱いは、プライバシーポリシーに従います。削除したデータは復元できません。
第11条（知的財産権）
- 本サービスのプログラム、画面、文章、文書テンプレートその他当社が提供する内容に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、本サービスで作成した文書を、対象車両への警告、警察、弁護士その他の関係者への相談または報告など、自己の駐車場管理に必要な範囲で利用できます。
第12条（当社の責任）
- 当社は、本サービスが中断せず提供されること、すべての不具合が修正されること、または利用者の特定の目的に適合することを保証しません。
- 無料プランの利用について、当社は、当社の故意もしくは重過失による場合、または法令により責任を制限できない場合を除き、本サービスに関して利用者に生じた損害について責任を負いません。
- 有料プランの利用について、当社が本サービスに関して利用者に損害賠償責任を負う場合、その範囲は利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限り、賠償額の総額は、損害が発生した時点から遡って12か月間に利用者が本サービスについて実際に支払った利用料金の総額を上限とします。
- 前項は、当社の故意もしくは重過失による場合、または法令により責任を制限できない場合には適用しません。
第13条（本規約の変更）
- 当社は、変更が利用者一般の利益に適合する場合、または本規約の目的に反せず、変更の必要性および内容に照らして合理的である場合、法令に従って本規約を変更できます。
- 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サービス内への表示、登録メールアドレスへの送信または当社の運営するWebサイトへの掲載により、事前にお知らせします。利用者への影響が大きい変更については、原則として効力発生日の30日前までにお知らせします。ただし、法令対応またはセキュリティ上緊急の変更については、可能な限り速やかにお知らせします。
- 変更後の本規約は、お知らせした効力発生日から適用されます。
第14条（通知および連絡）
- 当社から利用者への通知は、本サービス内への表示、登録メールアドレスへの送信または当社の運営するWebサイトへの掲載により行います。
- 利用者から当社への連絡は、本規約末尾のお問い合わせフォームから受け付けます。
第15条（準拠法および裁判管轄）
- 本規約および本サービスの利用契約には、日本法を適用します。
- 本規約または本サービスに関する紛争については、水戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条（事業者情報およびお問い合わせ）
- 事業者名：東京デバイセズ株式会社
- 所在地：茨城県つくば市吾妻1-10-1
- 代表者：岩淵志学
- お問い合わせフォーム
制定日：2026年8月10日
最終改定日：2026年8月19日